FAQ

Nous mettons régulièrement à jour cette foire aux questions

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les règlements par espèces, cartes bleues et chèques.

Quelle est votre politique concernant les produits endommagés ?

Pour toute demande de réservation, vous signerez un contrat de location de matériel. Il vous sera également demandé un chèque de caution de 250 euros par paddle afin de répondre aux dégâts qui pourraient être causés aux paddles et accessoires loués.
La remise du chèque sera fait au retour du matériel en bon état.
Tout le détail est annoté dans le contrat de location qui sera en votre possession.

Proposez-vous des chèques cadeaux ?

Oui, les chèques cadeaux sont totalement personnalisables et utilisables jusqu'à la fin de la saison de l'année en cours afin de faire plaisir au plus grand nombre d'entre vous !

Avez-vous du matériel de sécurité mis à disposition ?

En plus de la location du paddle, vous avez la possibilité de choisir un gilet de sauvetage parmi un grand nombre, mis à votre disposition gratuitement.

Acceptez-vous les chèques vacances ?

Malheureusement non, nous ne sommes pas affiliés à ce type d'organisme, nous sommes une structure en micro entreprise.

A quelle période de l'année êtes-vous ouverts ?

Nous nous adaptons à la météo d'une année à l'autre ! Le début de saison débute en avril, aux beaux jours et se termine aux alentours de septembre / octobre lorsque la météo se raffraichit

Les mineurs peuvent-ils faire du paddle ?

Oui, cependant ils doivent impérativement être accompagnés d’une personne majeure. Le marais est un excellent terrain de jeu, mais vous devez rester prudent et conscient des risques.
Nous mettons à disposition afin de vous assurer une sécurité maximum des gilets de sauvetage si l'enfant en a besoin.